घर से काम: ऊर्जा व्यापारी शिशुओं, भौंकने वाले कुत्तों के लिए चिल्लाते हैं

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सिंगापुर , 24 मार्च - कार्यालय में स्क्रीन और विशाल फोन के किनारे से, दुनिया भर में ऊर्जा व्यापारी बेडरूम में एक लैपटॉप को अपना रहे हैं - और यह आश्चर्यजनक रूप से अच्छा चल रहा है।

सिंगापुर, लंदन और न्यूयॉर्क के तेल व्यापार केंद्रों में घर से काम करना नया मानदंड बन गया है क्योंकि सरकारें कोरोनोवायरस के प्रसार को रोकने के लिए शारीरिक दूरी को प्रोत्साहित करती हैं।

जबकि कुछ ऊर्जा कंपनियों के पास ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म और अन्य प्रौद्योगिकी तक ऑफ-साइट पहुंच की अनुमति देने के लिए लंबे समय से सुविधाएं हैं, अन्य अपनी ट्रेडिंग टीमों के थोक के लिए तेजी से महत्वपूर्ण उपकरण और संचार प्रणाली स्थापित कर रही हैं।

सिंगापुर के एक एलएनजी व्यापारी ने कहा, "घर से काम करना, बैकग्राउंड में बच्चों और कुत्तों के साथ कॉन्फ्रेंस कॉल करना नया चलन बन गया है।"

हालांकि, रॉयटर्स द्वारा प्रचार किए गए एक दर्जन व्यापारियों ने सही उपकरण प्राप्त होने के बाद कुछ बड़ी समस्याओं की सूचना दी - स्नैकिंग में वृद्धि के अलावा - धीमे आंतरिक संचार और सहकर्मियों के साथ आमने-सामने समय की कमी मुख्य शिकायतें थीं।

शिपिंग और क्रेडिट विभागों जैसी अन्य टीमों के साथ संचार का जिक्र करते हुए एक दूसरे व्यापारी ने कहा, "आप वास्तव में घर से लंबे समय तक काम करते हैं। हर गतिविधि जिसमें कई लोग शामिल होते हैं, धीमा हो जाता है।"

रॉयल डच शेल, सिंगापुर में पहली ऊर्जा कंपनियों में से एक है, जिसने एक कर्मचारी को कोरोनोवायरस वाहक के संपर्क में आने के बाद घर भेजने के लिए कर्मचारियों को घर भेज दिया, इसके मुख्य कार्यालय में बड़े समूहों को रोकने के लिए बारी-बारी से काम करने वाली टीमें हैं, लियोंग वेई हंग, अध्यक्ष ने कहा शेल इंटरनेशनल ईस्टर्न ट्रेडिंग कंपनी के

चर्चाओं को सुविधाजनक बनाने के लिए ऑडियो और कुछ वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग का उपयोग करने के अलावा, शेल यह भी सुनिश्चित कर रहा है कि उसके कर्मचारी दूरस्थ रूप से काम करते हुए व्यस्त महसूस करें।

"एक अभ्यास मेरी टीमों और मैंने अपनाया है कि टीम के विभिन्न सदस्यों के साथ संक्षिप्त चेक-इन कॉल करना है। बस यह पूछना कि क्या वे ठीक हैं, क्या उन्हें कुछ मदद की ज़रूरत है, यह सुनिश्चित करने के लिए कि कोई भी अकेला या अलग-थलग महसूस न करे," लियोंग ने कहा।

ऊर्जा प्रमुख बीपी ने एक "स्प्लिट-टीम" ट्रेडिंग मॉडल स्थापित किया है, जहां लंदन और सिंगापुर दोनों में आवश्यक कर्मचारियों की एक छोटी संख्या कार्यालय में एक सप्ताह और घर पर एक सप्ताह के बीच वैकल्पिक होती है, जिसमें टीमों के बीच केवल सीमित संपर्क होता है।

ग्लोबल ट्रेडिंग फर्म विटोल ने कहा कि उसके पास लंबे समय से घर से काम करने की तकनीक है और अब इसका इस्तेमाल किया जा रहा है।

कंपनी की एक प्रवक्ता ने कहा, "मौजूदा स्थिति में थोड़े और प्रयास की आवश्यकता है, लेकिन हर कोई यह सुनिश्चित करने के लिए कड़ी मेहनत कर रहा है कि संचार प्रभावी रहे।"

सभी तीन फर्मों ने कहा कि वे अनुपालन नियंत्रण सुनिश्चित करने के लिए काम कर रहे थे।

नया आवेदन बूम
घर पर काम करने के कदम ने स्पीकरबस 'एआरआईए और न्यूयॉर्क स्थित क्लाउड 9 टेक्नोलॉजीज' क्लाउड 9 सिस्टम जैसे ब्राउज़र-आधारित संचार अनुप्रयोगों को अपनाने में तेजी लाने में मदद की है, जो व्यापारियों के पारंपरिक फोनों की जगह लेते हैं, जिन्हें बुर्ज कहा जाता है, जो प्रमुख संपर्कों तक पहुंच प्रदान करते हैं। एक बटन के धक्का पर और बातचीत रिकॉर्ड करें।

स्पीकरबस, जिसके ग्राहकों में शेल, विटोल और ब्रोकरेज पीवीएम ऑयल शामिल हैं, सैकड़ों नए उपयोगकर्ताओं को जोड़ रहा है, और आने वाले हफ्तों में मांग बढ़ने की उम्मीद है, मुख्य कार्यकारी अधिकारी और संस्थापक एंडी वोधम्स ने कहा।

वोधम्स ने कहा, "रुचि तेजी से बढ़ी है। वैश्विक स्तर पर अनुरोध आ रहे हैं।"

क्लाउड 9 टेक्नोलॉजीज, जिनके निवेशकों में जेपी मॉर्गन और बार्कलेज शामिल हैं, क्लाउड-आधारित वॉयस सिस्टम में भी अधिक रुचि देख रहे हैं, मुख्य परिचालन अधिकारी जिम मिलर ने कहा, दूसरी तिमाही में दोगुनी या तिगुनी होने की उम्मीद है।

मिलर ने कहा, "कंपनियां महसूस कर रही हैं कि उनके पास एक स्थानीय जोखिम है, जहां अगर उनके एक या दो व्यापारी कोरोनोवायरस के लिए सकारात्मक परीक्षण करते हैं, तो अचानक वे कार्यालय में नहीं जा सकते।"

दोनों प्रणालियाँ क्लाउड-आधारित तकनीकों का उपयोग करती हैं जो व्यापारियों को भारी बुर्ज को घर से निकाले बिना सुरक्षित और आज्ञाकारी तरीके से अन्य कंपनियों के साथ संवाद करने की क्षमता देती हैं।

व्यापारियों ने कहा कि फिर भी, वैश्विक यात्रा प्रतिबंधों को चौड़ा करने का मतलब है कि ऊर्जा विपणक ग्राहकों से मिलने में असमर्थ हैं, जो अनिवार्य रूप से बिक्री को प्रभावित करेगा।

एक व्यापारी ने कहा, "(ऊर्जा) उद्योग एक आमने-सामने व्यक्तिगत संबंध उद्योग है, इसलिए यात्रा प्रतिबंध एक बड़ा नुकसान है।"

(रॉयटर्स द्वारा रिपोर्टिंग जेसिका जगन्नाथन द्वारा, अतिरिक्त रिपोर्टिंग रोसलान खसावनेह और कौस्तव सामंता द्वारा; संपादन रिचर्ड पुलिन द्वारा)