शिपयार्ड रिपोर्ट: डेटीन्स शिपयार्ड

Detyens शिपयार्ड एक शुद्ध जहाज मरम्मत यार्ड सरकार (50%) और वाणिज्यिक काम के लिए खानपान है, बाद में घरेलू और विदेशी मालिकों के बीच समान रूप से विभाजित है। (फोटो: एरिक हुन)

लॉय स्टीवर्ट जूनियर के साथ एक वीडियो साक्षात्कार इतिहास और भविष्य में डेटीन्स शिपयार्ड के भविष्य में समुद्री रिपोर्टर टीवी पर हवा के कारण है। (फोटो: एरिक हुन)

डिटेंस शिपयार्ड कर्मचारियों के साथ अन्य चीजों के साथ, प्रदर्शन के आधार पर सभी के लिए वार्षिक बोनस पूल के साथ अपनी सफलता साझा करता है। (फोटो: एरिक हुन)

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डॉलर के संकेत से प्रेरित दुनिया में, डी लॉय स्टीवर्ट, जूनियर, मालिक और डेटीन्स शिपयार्ड के अध्यक्ष ने ज्ञापन को याद किया। कोई गलती न करें, स्टीवर्ट ऑन-टाइम, जहाज मरम्मत मरम्मत ग्राहकों के डेटीन्स की व्यापक सरणी के लिए उत्कृष्ट सेवा प्रदान करने के लिए दृढ़ है, सरकार से वाणिज्यिक, विदेशी और घरेलू दोनों। वह समझता है कि उसके यार्ड में एक जहाज अपने मालिक - पैसा नहीं बना रहा है - और वह अपने ग्राहकों को खुश रखने, बजट पर समय पर सेवा करने के लिए जहाज लौटने पर केंद्रित लेजर है। लेकिन स्टीवर्ट को लाभ मार्जिन से बड़े कॉलिंग द्वारा संचालित किया जाता है, जो अपने कर्मचारियों, उनके परिवारों और स्थानीय समुदाय के साथ पुरस्कार साझा करते हुए एक सफल अमेरिकी जहाज मरम्मत व्यवसाय का निर्माण करता है।

चार्ल्सटन, दक्षिण कैरोलिना में डेटीन शिपयार्ड में चलो, और आप तुरंत कई चीजों से मारा जाता है। स्वागत क्षेत्र यादगार के साथ पैक किया जाता है - फोटो, ट्राफियां, पुरस्कार और पत्र - जो शिपयार्ड के लंबे समय से जुड़े कनेक्शन और अपने स्थानीय समुदाय के प्रति प्रतिबद्धता के लिए एक प्रमाण पत्र के रूप में खड़े हैं। इसके मालिक, डी। लॉय स्टीवर्ट, जूनियर और उनके मुख्य कर्मचारी सीधे बात कर रहे हैं और असली हैं, यार्ड के माध्यम से गोल्फ कार्ट टूर द्वारा पुष्टि की गई है, जो असंख्य समय को रोकती है क्योंकि कर्मचारी अपने मालिक के साथ चैट करने के लिए पहुंचते हैं।

फिर शिपयार्ड है, जो कि बहुत अधिक है, जो कि किसी भी काम को उठाने के लिए भारी मशीनरी और आधुनिक परिष्करण उपकरण की विविधता के साथ पैक किए जाने वाले किसी भी चीज को उठाने के लिए पर्याप्त रूप से सुसज्जित है। यह वाणिज्य हमले रखने के लिए एक फिक्स के लिए विदेशी और घरेलू दोनों बड़े और छोटे दोनों सरकारी और वाणिज्यिक जहाजों के साथ पैक किया जाता है। लगभग हर कोने में, हर दुकान के अंदर, निवेश स्पष्ट है। डब्ल्यूडब्ल्यूआईआई प्रयासों का समर्थन करने के लिए अमेरिकी नौसेना के जहाजों का निर्माण करने के लिए चार्ल्सटन नौसेना शिपयार्ड द्वारा एक बार कब्जे में दो बड़े पैमाने पर और मशीनरी की दुकानों में मौजूदा निवेश। आधुनिक पेंट और फिनिश बिल्डिंग में निवेश यह सुनिश्चित करने के लिए कि काम कुशलतापूर्वक और सुरक्षित तरीके से किया जाता है। लोगों में निवेश, स्टीवर्ट के लोग, शिपयार्ड की संपत्ति पर आधुनिक, मुफ्त चिकित्सा क्लिनिक की सौजन्य, कर्मचारियों और उनके परिवारों के लिए खुली हैं। इसके अलावा, पूरे शिपमेंट कर्मचारी के लिए पूरे साल प्रदर्शन के आधार पर एक बोनस कार्यक्रम है और थैंक्सगिविंग के सप्ताह को वितरित किया गया है। इस वर्ष प्रत्येक कर्मचारी को वेतन के छह सप्ताह से अधिक के बराबर प्राप्त करने के लिए निर्धारित किया जाता है।

डी लॉय स्टीवर्ट, जूनियर के अनुसार, जब डेटीन्स अपने जहाज मरम्मत व्यवसाय को पुराने चार्ल्सटन नौसेना शिपयार्ड में स्थानांतरित करने के सौदे पर पहुंचे, तो यह "देश मेले से डिज्नी वर्ल्ड तक चला गया, जिसमें सबसे अच्छी सुविधा है जो करदाता डॉलर कर सकता था निर्माण। "

स्टीवर्ट ने कहा, "मेरे दादा डीटीन्स और मेरी दादी, बिना पैसे के, 1 9 62 में शिपयार्ड शुरू कर दिया ... लकड़ी के सूखे और लकड़ी के पियर्स के साथ देश में बाहर।" व्यवसाय में 20 सालों के बाद उनके दादाजी ने शिपयार्ड को अपने बेटे और एक साथी को बेच दिया, अभी भी दिनांकित उपकरणों के साथ एक दूरस्थ लोकेल में काम कर रहा है।
फिर 1 99 5 में सब कुछ बदल गया।

स्टीवर्ट ने कहा, "मेरे पिता और दो साझेदारों ने चार्ल्सटन नौसेना शिपयार्ड को फिर से खोलने का प्रस्ताव रखा (जो रक्षा विभाग के बेस रियलिगमेंट और क्लोजर कमीशन ने नौसेना स्टेशन चार्ल्सटन को बंद करने की घोषणा की थी)। वह सुविधाओं के स्विच को बस इस तरह बताते हैं: "हम देश मेले से डिज्नी वर्ल्ड गए थे, करदाता डॉलर का सबसे अच्छा सुविधा बना सकता था।"

तो अमेरिका में सबसे सफल जहाज मरम्मत व्यवसायों में से एक शुरू किया, एक निजी स्वामित्व वाली ऑपरेशन जो कि यह सबसे अच्छी तरह से जानता है: जहाज की मरम्मत पर केंद्रित है।

स्टीवर्ट ने कहा, "हमने बस फैसला किया कि हम देश में सबसे अच्छी जहाज मरम्मत सुविधा बनना चाहते हैं।" हमने धीमा शुरू किया, केवल उस काम को लेकर जिसे हम जानते थे कि हम समय और बजट पर पहुंच सकते हैं। हमने उस व्यवसाय को बनाया है जहां हम व्यापक रूप से खुले चल रहे हैं। हमारे ड्राईडॉक्स 85 से 9 0%, आधे सरकारी और आधे वाणिज्यिक काम के बीच कब्जे में हैं। वाणिज्यिक तरफ, आधे घरेलू हैं, आधे विदेशी हैं। "

छह साल पहले स्टीवर्ट के पिता, स्वास्थ्य समस्याओं से जूझ रहे थे, उन्होंने अपने तीन बेटों को व्यवसाय बेचने का फैसला किया, लॉय ने उसी समय राष्ट्रपति के रूप में अध्यक्ष पद संभालने का फैसला किया, डेटीन ने अपनी 50 वीं वर्षगांठ मनाई।

आगे देख रहा
जबकि स्टीवर्ट कंपनी के इतिहास से सावधान है, वह भविष्य के लिए योजना बनाने के लिए अशिष्ट है, जो निवेश की मांग करता है। इसके लिए कंपनी डब्ल्यूडब्ल्यूआईआई के दौरान पूर्व निर्मित नौसेना विध्वंसकों के लिए अपनी झोपड़ी और पाइप की दुकान को बड़े भवनों में ले जा रही है, और हाल ही में बख्तरबंद वाहनों और गोदामों के निर्माण के लिए उपयोग किया गया है। स्टीवर्ट के अनुसार, इस कदम का उद्देश्य भी बड़ी नौकरियों को आकर्षित करना है, और कंपनी को 50 वर्षों तक बढ़ने के लिए निर्धारित करना है।

डेटीन अपनी सुविधाओं का विस्तार करता है, अपने वाणिज्यिक जहाज मरम्मत संचालन को बढ़ाता है, और अगले 50 वर्षों के लिए तैयार करने के लिए अपने कर्मचारियों, ग्राहकों और सुविधाओं में निवेश करता है। (फोटो: एरिक हुन)

"हमने हाल ही में दो निर्माण में स्थानांतरित करने का अवसर प्राप्त किया है," और जब यह अभी खाली है, तो यह भविष्य के विकास के लिए सही है। स्टीवर्ट ने कहा, "हमने अगले 50 सालों तक योजना बनाने के लिए इस इमारत में अपनी पतवार और पाइप की दुकान ले जाया।" "यह एक इमारत में हमारी पतवार और पाइप की दुकान रखती है और हमें बहुत बड़ी नौकरियां करने की अनुमति देगी। प्लेट यार्ड में यात्रा करने वाले प्लेट बे में दो 25 टन ओवरहेड क्रेन हैं। फिर मुख्य निर्माण बे में दो ओवरहेड 50 टन निर्माण क्रेन हैं। "

जबकि भारी मशीनरी किसी भी जहाज की मरम्मत सुविधा की मांसपेशियों में है, कुशल श्रम दिल और आत्मा है, और व्यवसाय में अधिकांश की तरह स्टीवर्ट उन कर्मचारियों के लिए एक सतत खोज में है जो व्यापार सीखने के इच्छुक और सक्षम हैं।

स्टीवर्ड ने कहा, "हमारे नए हॉल और पाइप की दुकान में भी हमारा नया वेल्डिंग स्कूल है," इसलिए हमारे सभी नए काम, हमारे कर्मचारी, या छात्र जो आने और सीखना चाहते हैं, उन्हें एक स्कूल है जो उन्हें पढ़ाने के लिए सिखाता है और उन्हें हमारी प्रक्रियाओं के लिए प्रमाणित करें। "

अनोखा शायद स्टीवर्ट की वेल्डर्स को समय-समय पर शिपयार्ड में नियोजित करने के समझौते के बिना प्रशिक्षित करने की इच्छा है।

लोगों पर ध्यान केंद्रित करें
जबकि कई कंपनियां "लोगों" की बात करते हैं, स्टीवर्ट और डेटीन्स चलने-चलते हैं। बारह साल पहले कंपनी ने डाइटेंस मेडिकल सेंटर खोला जहां कर्मचारी और उनके परिवार मुफ्त में आ सकते थे, प्राथमिक देखभाल चिकित्सक, एक फार्मेसी और बाल चिकित्सा से लेकर जेरियाट्रिक्स तक पूर्ण सेवा के साथ काम करते थे। स्टीवर्ट इसे अपने सबसे मूल्यवान संसाधन - कुशल कर्मचारियों के लिए निवेश के रूप में देखता है - स्वस्थ और शिपयार्ड के प्रति प्रतिबद्ध। स्टीवर्ट ने कहा, "हम हमेशा कर्मचारियों को आकर्षित करने और बनाए रखने की कोशिश कर रहे हैं, और हेल्थकेयर इसका एक बड़ा हिस्सा है।"

जबकि स्टीवर्ट का लक्ष्य है कि वह अपने कर्मचारियों को खुश रखे, वैसे ही वह चाहता है कि उसका यार्ड ग्राहकों को अच्छी तरह से इलाज करे, जो कि कई साल पहले कंपनी ने नौसेना के काम को रोकना बंद कर दिया था।

स्टीवर्ट ने कहा, "बीस साल पहले हम 90% नौसेना के काम थे, और यह सब हम जानते थे, फिर नौसेना शहर से बाहर चली गई।" "जब हमने चार्ल्सटन यार्ड को फिर से खोल दिया, तब भी हमने नौसेना के काम का पीछा किया, लेकिन फिर हमने पाया कि नौसेना का काम इतना मजेदार नहीं है। सामान्य मनोदशा लड़ना है। "

इसलिए प्रबंधन दल ने अपना कोर्स सबसे अच्छा वाणिज्यिक जहाज मरम्मत यार्ड बनने के लिए निर्धारित किया, जिसमें काम के संतुलन के साथ-साथ सरकारी जहाजों को शामिल किया गया, जो स्टीवर्ट नोट्स एबीएस वर्गीकृत हैं और वाणिज्यिक जहाजों के समान प्रदर्शन करते हैं। स्टीवर्ट ने कहा, "हमारा काम ग्राहकों और दोस्तों को बना रहा है।"

"हम अब आपके सारे पैसे नहीं चाहते हैं, हम अब से आपके व्यवसाय को 10 साल चाहते हैं। हमारे ग्राहक यहां आना चाहते हैं क्योंकि उन्हें पता है कि वे उचित कीमत पर अच्छी नौकरी पाने जा रहे हैं और वे समय पर बाहर निकलने जा रहे हैं। "

व्यवसाय में कई लोगों की तरह, स्टीवर्ट अपनी सफलता के बारे में विनम्र है, इसे तीन चीजों के लिए जिम्मेदार ठहराते हैं: ग्राहक, कर्मचारी और सुविधाएं। "आपको तीनों का ख्याल रखना है, क्योंकि यदि आप एक का ख्याल नहीं रखते हैं, तो दूसरे दो कोई फर्क नहीं पड़ता।"